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- Empresa, Recrutamento e Seleção, Recursos Humanos
Sumário
O recrutamento e seleção de talentos se torna um ativo valioso à medida que a organização o vê como um componente estratégico ao negócio, e isso inclui, é claro, a evolução de uma simples área administrativa com tarefas repetitivas e burocráticas para selecionar cuidadosamente os talentos que trarão resultados financeiros expressivos à companhia.
Mas muitas empresas ainda não chegaram lá. A transformação digital dessa área envolve tecnologia, soluções eficientes, investimento e a implantação de diversos recursos, como inteligência de dados, por exemplo.
Para quem está nesse caminho e deseja eliminar obstáculos que podem estar atrasando essa evolução, continue lendo, pois traremos neste artigo as principais tarefas de recrutamento que podem ser eliminadas, remanejadas ou até terceirizadas.
Principais tarefas de recrutamento que consomem tempo do RH
Na prática, o papel do RH vai muito além do recrutamento e seleção, mas dentro desse aspecto, podemos pontuar as principais tarefas que consomem mais tempo e energia dos profissionais para realizar um processo eficiente, principalmente em vagas que possuem um volume muito grande de candidatos.
Triagem de currículos
A análise e a triagem de grandes volumes de currículos para identificar candidatos qualificados pode ser automatizada através de plataformas digitais, como os ATS (Application Tracking System). Nessa etapa, é fundamental já determinar critérios de experiência, competências e habilidades que farão o primeiro filtro para eliminar os que não se encaixam com o job description ou não atendem aos requisitos obrigatórios. Mas cuidado: aqui é muito importante ter um olhar especializado para utilizar as palavras-chaves corretas, evitar filtros muito restritivos e vieses no algoritmo.
Entrevistas iniciais
A realização de entrevistas iniciais para analisar fit cultural, identificar pontos fortes e de atenção, aplicação de testes para verificar se requisitos técnicos e comportamentais foram atendidos. Essa etapa é realizada pelo RH a fim de garantir que os candidatos estejam precisamente alinhados à vaga e à empresa.
Verificação de referências
A verificação de referências profissionais e antecedentes dos candidatos diz respeito ao histórico de empregos, formação educacional e desempenho dos profissionais em cargos anteriores. Essa verificação pode ajudar quando o recrutador tem dúvidas sobre algum ponto comportamental. Nesse ponto, a consultoria funciona bem como um ponto neutro sendo uma forma intermediária conseguindo extrair informações que a empresa contratando em si teria dificuldade em conseguir.
Coordenação das entrevistas técnicas
O agendamento e coordenação de entrevistas com candidatos e gestores é uma etapa bastante trabalhosa que exige organização e atenção com as agendas de todos os envolvidos, além da análise e elaboração dos resultados que serão compartilhados com os gestores solicitantes da vaga.
Avaliação de competências
A aplicação e avaliação de testes de competências e habilidades pode variar de empresa para empresa, mas geralmente consiste em identificar a avaliar através de uma entrevista estruturada, os atributos técnicos e comportamentais necessários para lidar com as demandas do cargo em questão.
Comunicação com candidatos
Manter os candidatos informados sobre o status do processo seletivo também é outra etapa que costuma ser automatizada. Porém, a experiência do candidato é melhorada e extremamente positiva quando é realizada da forma mais personalizada e empática possível.
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Como uma consultoria de recrutamento pode apoiar sua empresa
As consultorias de recrutamento e seleção são uma excelente ferramenta para apoiar empresas que necessitam de processos seletivos mais rápidos e assertivos, principalmente para vagas de alto valor, como liderança e alta gestão.
Também são utilizadas para diversas outras posições podendo ser uma vantagem competitiva, visto que são hunters especializados. Veja de que formas as consultorias podem acelerar os processos:
- Redução de tarefas administrativas: A consultoria cuida da triagem de currículos, verificações de antecedentes e referências.
- Busca por candidatos passivos: a força do networking para atrair profissionais altamente qualificados, que não estão ativamente buscando empregos.
- Realização de entrevistas: Consultores experientes realizam as entrevistas iniciais e já fornecem relatórios detalhados sobre o desempenho dos candidatos.
- Tecnologia e ferramentas avançadas: Utilização de software de recrutamento e inteligência artificial para identificar candidatos qualificados com mais rapidez.
- Banco de talentos: Acesso a um banco de talentos previamente selecionados e qualificados pelos próprios hunters.
- Consultoria Especializada: Expertise para avaliar a compatibilidade cultural e habilidades dos candidatos com as necessidades da empresa.
Benefícios de utilizar uma consultoria de recrutamento
Devido a escassez de talentos global em dados divulgados pela Forbes, uma pesquisa revelou que 80% dos empregadores do Brasil encontram dificuldades para recrutar os funcionários que precisam em 2023.
Empresas que todos os tamanhos estão investindo em novas estratégias de contratação e o apoio de consultorias especializadas estão contribuindo ativamente não apenas na seleção de talentos, mas em questões que derivam de bons resultados de contratação. Entre eles, se destacam:
Aumento da Assertividade nas Contratações
Com um time de recrutadores especialistas em segmentos, por exemplo, as consultorias entregam melhor e mais rápido candidatos altamente qualificados em muito menos tempo ocasionando assertividade no mais alto nível. O que afeta diretamente o item a seguir, a redução do turnover.
Redução do turnover
Um certo grau de rotatividade é inevitável, mas de acordo com o estudo Human Capital Benchmarking Report da SHRM, os negócios que não têm grande sazonalidade devem ter como objetivo um turnover inferior a 10% ao ano. Contudo, a maior parte das empresas perde entre 12% e 20% de seus colaboradores em um período de 12 meses.
Outro estudo mostrou que parte desse dado se deve a contratações erradas, que podem prejudicar significativamente e financeiramente uma organização. A pesquisa investigou as despesas de contratação e substituição, agora estimadas em 90% a 200% do salário anual. Ou seja, perder um colaborador chega a custar até duas vezes mais do que o salário que a empresa paga para ele no período de um ano.
Economia de tempo e recursos
A economia na contratação de consultorias pode ser vista em vários fatores, mas um dos atributos que queremos destacar é que, de forma alguma, a consultoria irá substituir o departamento de RH, ou então, minar sua importância e entrega.
Pelo contrário, o RH pode focar em outras tarefas mais estratégicas para empresa como ações voltadas para os funcionários e contar com especialistas para cuidar da gestão do recrutamento e seleção, se concentrando em atividades que, de fato, não podem ser terceirizadas.
Melhoria na experiência do candidato
A agilidade é uma característica fundamental para um processo seletivo assertivo em que a experiência do candidato seja considerada positiva. Uma pesquisa publicada na Harvard Business Review revelou que empresas que investiram em melhorias significativas na experiência dos candidatos podem aumentar suas receitas em até 50%.
Diante disso, podemos estabelecer que esse fator pode agregar consideravelmente a reputação, metas da área de RH e índices de turnover. Em consultorias, os candidatos são vistos e tratados como verdadeiros clientes e garantir sua satisfação é parte imprescindível do trabalho.
Como a Harpio pode aumentar a eficiência do recrutamento, custando bem menos do que as consultorias tradicionais
Em 1981 enquanto trabalhava na McKinsey, Steven Hackin criou a expressão “War for Talent” (Guerra por Talentos, em tradução livre) fazendo uma associação a competição pelas melhores mentes do mercado, uma tendência que adiantou desde então a como atrair e reter os melhores talentos.
Assim como Hackin, a Harpio lidera tendências no mercado de recrutamento e seleção em relação a tecnologia (plataforma), profundidade de dados, validação humana de experts combinados a uma agilidade e aderência de 80% de aderência à vaga e interesse real na sua empresa.
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